本网讯(李朝辉、张果)“谢谢你们在这个非常时期为我们送上这个暖心的礼物,疫情无情人有情,谢谢电力公司的同志了!”德江县场口社区用户张月芬激动的说道。2月19日晚上21时,铜仁德江供电局城区供电所台区负责人张权在台区微信群中了解到,场口社区有一户用户家中空气开关烧坏。空气开关属用户产权,本应由用户自行更换,但在这非常时期,该所张权、张玉军、胡冬林还是赶到现场开展抢修。
“发个定位给我,我马上就去”,张权在微信群中说着,不到1分钟,张权一行即刻出发。半小时后,故障处理完毕恢复正常用电。张月芬感谢之际顺带询问疫情当前的用电缴费事宜,张权随即帮助张月芬在手机安装网上移动APP,并教其使用,疫情期间“不见面”就能在线办理缴费、办电等业务。
上面的事例只是千千万万坚守岗位电力职工日常工作的缩影。当大家都自觉在家隔离时,电力工人们时刻待命,在接到故障单5分钟内与用户联系,45分钟必须到达现场处理故障,保障电力用户正常用电。
“在这非常时期,不是他们分内的事情,他们还能帮我检修,我真的很感动!”,该所张权、张玉军、胡冬林等得到了用户张月芬的高度认可。
据悉,2月17日凌晨4点左右,城区供电所台区负责人张权仍然在台区微信群中了解到,场口社区居民罗强反映家中突然断电,做好防护措施后两位工作人员立即出发。赶到现场时才发现该住户为一位近80岁的老人,已迫切的等在门口,张权请老人回屋避寒后,开始排查故障,发现引起停电的原因为用户的表下开关坏了,这本不在他们的抢修范围,可是想到停电给老人带来的诸多不便,当即翻找开关备件帮助消除故障,处理好后与老人确认家中用电正常,便匆匆离去。即日,罗强老人的子女对眼前发生的事情非常感激,表示感谢张权、张玉军、胡冬林同志,为电力工人的无声守护伸起了大拇指。
该局这些恪尽职守的电力工人们,用行动诠释了职业道德的深层含义。在疫情当下,他们用无声的守护,换来了万家灯火璀璨。 该文观点仅代表作者本人,如有文章来源系网络转载,本网系信息发布平台,如有侵权,请联系本网及时删除。
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