|
近日，桐梓县花秋镇克勤村大坝小组派村民代表将一面绣有“人民电力为人民，光明使者解民忧”的锦旗送到桐梓供电局花秋供电所负责人手中，对该所为大坝小组民生用电提供优质快捷的电力服务表示感谢。
据了解，由于花秋镇克勤村大坝小组用电客户零散的特殊地理原因，大坝1号变负荷分流、线路改接等手段都无法满足客户用电需求，为此，花秋供电所充分利用“村电共建”服务点，收集客户的用电需求，及时走访安抚客户，并积极申报紧急电网建设项目，新建完成大坝2号变投运，全面满足了大坝小组客户的用电需求，切实解决村民的用电难题。
今年以来，桐梓供电局积极推进营销服务体系建设，始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，深入开展"三零"服务工作，全力为广大用户提供有力的电力保障，助推地方经济发展。一是加大电网升级改造力度，统筹做好配变布点增容扩建，不断满足客户用电需求；二是强化业扩工程管理，严格履行"三零"服务承诺，减化用户办理流程，缩短接电时间；三是加强抢修队伍建设，为用户提供快捷的故障抢修服务，减少抢修停电时间；四是积极推广非现金缴费方式，为用户提供便捷、优质的电力服务；五是利用“村电共建”服务建设平台，充分发挥服务点信息“前沿哨”、三心“服务站”、扶贫“连心桥”、用电“安全网”作用，着力让人民群众实现从“用上电”到“用好电”的转变！(张楷)
该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
|
